Vous avez des questions à propos de votre contrat Sosh et vous souhaitez parler à un conseiller ? Vous vous demandez comment dialoguer avec un conseiller Sosh ? Découvrez dans cet article nos étapes pour accéder au tchat Sosh et profiter d’un contact direct avec un conseiller. Vous apprendrez également comment vous pouvez obtenir des réponses à vos questions rapidement et facilement. Alors n’attendez plus et commencez à dialoguer avec un conseiller Sosh !
1. Comment dialoguer avec un conseiller Sosh ?
Vous avez un contrat avec Sosh et vous avez besoin d’un conseil ou d’une aide ? Vous pouvez directement dialoguer avec un conseiller Sosh afin de trouver une solution à votre problème. Sosh met à votre disposition plusieurs canaux pour entrer en contact avec ses conseillers, notamment le tchat. Cet article vous explique comment dialoguer avec un conseiller Sosh via le tchat.
2. Les étapes pour accéder au tchat Sosh
Le tchat Sosh est un canal de communication très pratique et très simple d’utilisation. Pour y accéder, suivez les étapes suivantes :
- Allez sur le site web d’assistance Sosh : http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche le mot « CONTRAT »
- Dans « Plus précisément », cliquez sur « Gérer un contrat »
- Au milieu de la page, dans « Contacter », cliquez sur votre offre, ou par défaut sur « Mobile »
- Cliquez sur le rectangle jaune « Chatter avec un conseiller »
Vous êtes maintenant sur le tchat Sosh. Vous pouvez commencer à dialoguer avec un conseiller.
3. Avoir un contact direct avec un conseiller Sosh
Une fois sur le tchat Sosh, vous avez la possibilité d’entrer directement en contact avec un conseiller. Un chatbot vous demandera les informations nécessaires pour vous mettre en relation avec un conseiller. Vous devrez alors saisir votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Une fois ces informations saisies, un conseiller Sosh vous contactera par le tchat. Vous aurez alors la possibilité de discuter avec lui et de lui poser toutes les questions que vous avez.
Le conseiller Sosh vous aidera à trouver des solutions à vos problèmes et vous guidera tout au long de la procédure. Vous pouvez lui demander des informations sur votre contrat, des informations techniques ou encore des conseils pour bien gérer votre offre Sosh.
Conclusion
Le tchat Sosh est un canal de communication très pratique et très simple d’utilisation. Il est accessible en quelques clics depuis le site web d’assistance Sosh. Vous pouvez directement dialoguer avec un conseiller Sosh afin de trouver des solutions à vos problèmes. Le conseiller vous guidera tout au long de la procédure et vous aidera à trouver des réponses à vos questions.
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