Si vous êtes en train d’installer une connexion fibre Freebox, vous avez peut-être déjà rencontré le problème suivant : une fois que vous avez terminé l’étape 2, votre Freebox n’est pas débloquée. Vous vous demandez alors comment débloquer votre Freebox à l’étape 2 de la Fibre ? Ne vous inquiétez pas, nous avons les réponses à vos questions ! Dans cet article, nous allons vous expliquer comment débloquer la Freebox à l’étape 2. Alors lisez la suite pour en savoir plus !
Introduction
Vous avez acheté une Freebox et vous souhaitez l’installer pour profiter des services de l’opérateur. Cependant, lorsque vous essayez de l’installer, vous vous heurtez à un problème : votre Freebox ne se débloque pas à l’étape 2 de la fibre. Vous êtes alors à la recherche d’une solution pour débloquer votre Freebox à l’étape 2 de la fibre ? Nous vous montrerons comment procéder, dans ce guide.
Qu’est-ce que l’étape 2 de la Fibre ?
L’étape 2 de la fibre est une étape importante de l’installation de votre Freebox. Elle consiste à connecter votre box au réseau fibre de l’opérateur et à effectuer les réglages nécessaires pour que votre Freebox fonctionne correctement. Si votre Freebox ne se débloque pas à l’étape 2 de la fibre, cela signifie que le processus d’installation est bloqué et que votre box ne fonctionnera pas correctement.
Pourquoi est-ce que ma Freebox ne se débloque pas à l’étape 2 de la fibre ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre Freebox ne se débloque pas à l’étape 2 de la fibre. Voici les principales causes possibles :
- Votre boîtier Free n’est pas correctement connecté au réseau fibre : Vérifiez que votre boîtier Free est bien connecté au réseau fibre de l’opérateur.
- Votre Freebox est en mode dégradé : Vérifiez que votre Freebox est bien en mode normal et non en mode dégradé.
- Votre Freebox est mal configurée : Vérifiez les réglages de votre Freebox et assurez-vous qu’ils sont corrects.
- Votre Freebox est défectueuse ou endommagée : Vérifiez que votre Freebox n’est pas défectueuse ou endommagée.
Comment débloquer ma Freebox à l’étape 2 de la Fibre ?
Pour pallier cette absence de signal et ainsi débloquer votre Freebox, la première solution simple et rapide, est de vérifier le bon raccordement du boitier Free puis de le redémarrer.
1. Vérifiez le bon raccordement du boitier Free
Avant tout, vous devez vous assurer que votre boîtier Free est correctement connecté au réseau fibre de l’opérateur. Pour ce faire, vous devez vérifier que le câble optique est correctement branché entre le port fibre de votre Freebox et le port fibre de votre mur.
Vous devez également vérifier que tous les autres câbles sont correctement branchés. Vérifiez que le câble Ethernet est bien branché entre votre Freebox et votre ordinateur, et que tous les autres câbles sont bien branchés entre votre Freebox et les autres appareils.
2. Redémarrez votre Freebox pour débloquer l’étape 2
Une fois que vous avez vérifié que tous les câbles sont correctement connectés, vous pouvez redémarrer votre Freebox. Pour ce faire, appuyez sur le bouton « Reset » situé à l’arrière de votre Freebox et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes, jusqu’à ce que la lumière de votre Freebox s’éteigne.
Une fois votre Freebox redémarrée, votre Freebox devrait être débloquée à l’étape 2 de la fibre. Vous devriez maintenant être en mesure de continuer le processus d’installation et de profiter des services de votre Freebox.
Conclusion
Dans ce guide, nous vous avons expliqué comment débloquer votre Freebox à l’étape 2 de la fibre. Pour ce faire, vous devez vérifier que votre boîtier Free est correctement connecté au réseau fibre de l’opérateur et redémarrer votre Freebox. Une fois ces étapes effectuées, votre Freebox devrait être débloquée et vous pourrez profiter des services de votre Freebox.
Discussion about this post